Politique d'expédition
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Magnélia France — trymagnelia.com
Dernière mise à jour : octobre 2026
Zone de livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Nous ne livrons pas encore en outre-mer, en Belgique, en Suisse, ni dans d'autres pays européens. Si vous souhaitez être informée de l'extension de notre livraison internationale, contactez-nous à support@trymagnelia.com.
Transporteur
Toutes nos commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste), le service de livraison de référence en France. Vos gummies Magnélia voyagent dans un emballage protecteur adapté.
Délai de livraison
Vos commandes sont préparées et expédiées dans les 24 heures ouvrées suivant votre paiement. La livraison s'effectue ensuite dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Exemple : commande passée un lundi → expédition le mardi → livraison jeudi ou vendredi.
Frais de livraison
| Montant de commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Moins de 50 € | 7 € |
| 50 € et plus | Gratuit |
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi Colissimo. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site de La Poste ou via notre page de suivi.
Problème de livraison ?
Si votre colis est en retard, endommagé ou perdu, contactez-nous immédiatement à support@trymagnelia.com. Nous prenons en charge toute réclamation dans les meilleurs délais et vous proposons une solution adaptée (renvoi, remboursement).